日本療癒全書

2026年7月8日，日本一間老牌火柴製造商在X（推特）上發了一則貼文，內容只有一句自嘲：「想紅一次，不知道紅不紅得起來」。這個品牌沒有精緻的視覺、沒有KOL合作、沒有投放預算。截至8月15日，這則貼文累積超過4196萬次瀏覽、9.4萬個讚、1.4萬次轉發。7月13日，官方帳號又發了一則補充：瀏覽數快破3000萬了，但它的目的從來不是要紅，是想證明火柴這個東西還有新的價值可以被看見。 一根賣不到幾塊錢的消耗品，靠一句真心話，贏過了多數品牌砸預算買不到的東西：可信度。這也是2026年8月台灣行銷市場最明顯的一個現象：內容不再稀缺，稀缺的是可信度。 AI行銷的落差：92%在用，只有37%有框架 台灣數位媒體協會（DMA）在《2026數位行銷趨勢報告》中給出一組數字：92%的台灣企業已經開始使用生成式AI，但只有37%建立起系統化的應用框架。多數品牌現在擁有的是更快的產出速度，而不是更清楚的判斷邏輯。 這個落差在8月被業界自己講得更直接。台北市廣告代理商業同業公會8月10日舉辦的「2026創新小聚八月場」，主題定調為「從廣告自動化到AI智動化」，現場給出

最近賣餐飲的店家在日常多了一道工序：翻開食藥署的下架清單，逐行核對自己油桶上的批號。確認沒事之後，告訴自己的老顧客們放心繼續來吃。 2026 年 7 月，中聯油脂致癌油事件仍然在延燒。上千公噸驗出一級致癌物苯駢芘的大豆沙拉油，從一座代工廠流向泰山、福壽、福懋，滲進數百家業者、逾四百項產品、超商飯糰、學校團膳、星級飯店——名單仍在每日更新。台灣超過七成的大豆沙拉油源頭都來自中聯，一廠翻車，百廠陪葬。 在這場食安風暴裡面，落難品牌自不用說、正在拼命補救。但沒事的品牌做了些什麼來讓消費者安心呢？整理幾種截然不同的品牌反應，給大家參考。 一、亮出溯源，自我證明 聲量最大也最一般的反應，就是公告。公告會包含：非問題批號、每日檢測、符合法規。 但有個語言細節值得停下來看：許多業者不約而同強調自己用的是「OOO國家進口葵花油」「100% OOO 油」。這場風暴裡，「進口」二字悄悄變成了安全的代名詞，能溯源成為品牌負責任的表現，信任的憑證正在悄悄翻轉。 二、主動升級，為消費者多把關一步 比自我證明更高明一點的，是主動為消費者多做一些，增加信任資產。...

六月的台灣市場，消費心理正長出兩種分屬感性與理性的極端狀況，十分有趣。 一邊是 618 購物節，根據資策會 MIC 今年四月的調查顯示，95% 的消費者在購物節期間變得極度理性。折扣不再讓人心跳加速，消費者帶著比價表和需求清單進場，精算後再下手。 另一邊是世界盃。6 月 12 日開幕，48 隊、104 場賽事，預估全球 50 億人次觀看。雖然台灣沒有參賽隊伍，但球衣照買、啤酒照喝、運動酒吧熱鬧無比。NielsenIQ 調查指出，超過兩成消費者計畫前往酒吧餐廳觀賽，18 到 34 歲的比例更高達 26%。這場圍繞著世界盃的消費是妥妥的情感消費。 這不只是 6 月份專屬的現象，而是未來將會持續存在的底層邏輯。 618：從「買爆」到「買對」的靜默革命 過去 618 拼折扣、拼限時搶購，但今年的消費者行為已經出現明顯轉折：精準入手高品質、高單價、甚至高價值的商品，成為心理主流。 根據 Yahoo 購物的數據：今年 AI 筆電客單價年增 15%，高階電競筆電客單價增加近萬元。消費者花錢的邏輯從「現在最便宜」變成「未來最划算」。 Meta 台灣同步指出，In

過去行銷人最熟悉的戰場是讓消費者看見我。不論是買關鍵字、經營社群、投放廣告、找 KOL 合作，想辦法在消費者滑手機、搜尋資料、比較商品的路上，插入品牌訊號。只要曝光夠多、內容夠吸引人，就有機會把路人變成顧客。 但 2026 年 5 月開始變得不太一樣。 消費者還是會搜尋、滑社群、買東西，只是在真正做決定以前，已經有越來越多「中介者」先替他整理資訊、縮短選項、排除雜訊。這些中介者可能是 Google AI Mode、ChatGPT、AI 購物助理、TikTok 創作者，也可能是零售媒體平台裡被演算法重新排列過的商品貨架。 品牌面對的競爭不再只是「誰比較會說故事」，而是更根本的問題：你的品牌有沒有辦法出現在選項裡？ AI 替消費者整理了世界 Google 在 5 月的 Marketing Live 2026 中推出一系列 AI 搜尋與廣告更新。這些更新能讓品牌更接近使用者的提問情境，也丟給品牌一個問題：「如何讓 AI 在正確的情境裡把我推薦給正確的人？」 未來品牌的商品頁、FAQ、案例文章、評論、規格表與比較表，都不只是給人看的內容，也會變成 AI

「現在立刻馬上」這幾個詞是描述一種急切的心情，經常出現在應對偶發意外的情境，然而現在卻已經成為消費者的基本需求。 品牌習慣販售未來：只要購買這款產品，N 久後就能光彩照人；只要加入這個計畫，累積 N 久後就能換取遠方的機票。然而，進入 2026 年，這種以「延遲滿足」為核心的敘事邏輯，正在逐步地轉向，取而代之的是一種我會稱之為「當下主義（Presentism）」的心理。 今天就來聊聊，這種「日常化的急切」是怎麼來的。 為什麼我們不再期待未來 「當下主義」的興起是一連串事件交互產生化學反應後的結果，我們可以用策略分析常用的「PEST」來拆解。 1. Political (政治)：從全球化退回到地域化 地緣政治動盪不安的氣氛已經快要跟我們的日常融合在一起。法規頻繁變動、貿易壁壘高築，消費者意識到個體在巨大的政治浪潮面前極度無力。這種無力感也讓消費者不再關心對未來宏大的承諾，反而只在乎：「這個產品此刻對我能發揮什麼作用？」、「這個品牌現在是否對我誠實？」。 2. Economic (經濟)：對延遲滿足感到不安 在高通膨與 AI 引發社會結構轉型的雙重夾

本來應該是要在 6~7 月的時候就來盤點一下，不過那時候為了療養焦頭爛額，如今 9 月了，就讓我來挑一些現在也適合看的重要大事吧！ 1.第三方 Cookie 續命：實務轉向第一方／零方資料 Google 在 4 月明確表示不會推出額外「第三方 Cookie...

華元食品透過「蚵仔煎洋芋片」社群行銷案例，成功創造話題並提升銷售額。其成功祕訣包含：洗腦式行銷口號、高頻率互動留言、幽默化負評回覆及配合梗圖、時事內容的視覺行銷。此案例展現社群經營的真諦，在於創造讓使用者想參與的活動，而非單純的產品推廣。

上篇我們提到大部分的品牌已經慢慢走向「娛樂化行銷」，讓沒有購物需求的消費者，也能夠因為娛樂效果而願意和品牌維持互動，今天就來分享一下許多品牌透過娛樂行銷一炮而紅的案例。 Netflix沉浸式行銷：《華燈初上》 帶你走入劇中世界。串流影視平台 Netflix 在臺灣為宣傳原創劇《華燈初上》，大玩情境體驗行銷。他們將劇中的懸疑情節帶到現實：首先在台北信義區蓋起一座「光酒店特別分店」期間，以巨幅尋人啟事海報覆蓋建築外牆，製造命案懸案的話題轟動；接著又在牆上噴上血紅漆字「沒有人能撇清關係」，並貼出劇中嫌疑人照片，引發路人圍觀與媒體報導；最終，正式開館時打造80年代條通風格的場景裝置，讓參觀者置身酒店命案現場，透過鏡面迷宮與劇中角色自白影片，彷彿親歷劇情發展。同時 Netflix 邀請知名 KOL 到場打卡，在社群上掀起打卡風潮。這場娛樂式戶外廣告成功讓《華燈初上》話題延燒，開播一週內即衝上 Netflix 多國收視冠軍。Netflix 的案例說明：將品牌故事情節化、體驗化，能大幅提升受眾參與度與好感度。 報導參考： 拆解 Netflix 華燈初上娛樂式廣

日本廣告界曾以一句話點出消費者消費演變：「昭和的消費者買商品，平成的消費者買人，令和的消費者買意義。早期人們注重產品本身，隨後轉為追逐偶像與品牌人格，而如今的消費者重視的是價值認同與情感連結。他們購買商品背後所代表的生活方式與意義，購物行為滿足的是自身的情感空缺。...

花了幾個月研發產品、整理特色、寫功能、設計 FAQ，卻還是被業績打敗。我們當然可以再砸更多預算來擴大受眾，找到更適合的溝通點，不過細就業績不彰的原因，有時候就是單出的「消費者沒感覺」罷了。 當市場上供過於求，對消費者來說，「有感覺」成為一種品牌必須要打造的「感覺」。「喜歡」...

三月份我去了一趟日本出差，白天走在日本街頭看著他們新研發的商品，晚上回到飯店看著電視上一個又一個的商業廣告，本篇文章我就來分享一下，在這短短一週裡，我所觀察到的日本消費者心態。

流量紅利讓許多零售品牌享受到前所未有的獲客效率。然而，隨著市場競爭升溫、平台規則多次改變，以及廣告成本水漲船高，流量紅利也逐漸消散。本篇將為您介紹在流量紅利逐漸消退的年代，品牌的新解方：「私域流量」。 為什麼經營私域流量對未來零售品牌至關重要？ 「私域流量」（Private...

從 2023 到 2024，數位時代的激烈變革不言而喻，觸動了一整串我們這樣 30~40 代的人的焦慮，面臨著許許多多改變以及重新摸索的壓力。許多每年趨勢都要喊的「口號」例如「個人化」，也漸漸地隨著科技發展變為可能。當消費者行為反過來逼迫品牌改變，又還有什麼「關鍵字」是我們...

我一直覺得在台灣做 B2B 行銷的行銷人有點可憐：我們除了 Facebook 和關鍵字廣告，頂多加上 SEO，除此之外幾乎沒有別的工具可用。相較之下 B2C 就好玩多了，基本上現在所有檯面上的熱門行銷工具都是為 B2C 而生，這顯得一些想要尋求突破的 B2B...

轉眼間 2024 也已經過了一半，實際進到 2024 年後，過去這半年來又有什麼值得我們關心的行銷大事件呢？本篇彙整幾個目前觀察到的佈局重點。

分享行銷人操作跟風時不翻車的注意事項。

淺談專案管理包含的項目與心態。

台灣最大內容型產品方格子的 Premium 月費暢讀方案即將終結，引發會員討論。本篇從我過去經營類似產品的角度，分享我看到的洞察和挑戰。

「你在公司到底是什麼職位呀？我都搞不懂了」 這麼多年來，我常常被朋友問，甚至客戶或外部工作夥伴。因為他們發現我常常出現在90%以上的會議裡，我自己也越來越難用常見「職位」去概括，但這可能是件好事。 之前在 中華創業家跨界交流協會...

前一篇提到如何用 AI 工具找關鍵字，並且從主題和常用字串拆解出消費者與搜尋引擎互動的方式。不過這中間還有非常重要、值得再深掘的一環：「動機」。 動機是一切行銷策略的原點 使用者動機並不一定來自與產品直接相關的關鍵字。而且尤其發生在非民生必需品的品項上。舉例來說，搜尋「污漬...