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企劃力01.|著手培養結構完整的企劃式思考力
許多公司已將企劃獨立於 Account 部門之外,Account 最後要做的多是檢查與整合,或是一開始 brief 時確認策略主線即可。那為什麼我們還需要擁有企劃能力呢? 因為如果缺少基本企劃能力,那麼在把關時就會很吃力,增加提案現場的風險。有時你也會有需要自己寫企劃的時候...

Sho Chang
2024年2月14日讀畢需時 4 分鐘


心態|03.五種有助 Account 自我成長的心態準備
硬實力並非最難培養的,心態才是。 以下我列出幾種我認為 Account 在著手處理「事」前,可以先自我磨練的技能。 那麼當遇到事後,就不會手足無措,可以更冷靜面對。 大量攝取知識,不限範圍和產業 這是為你的職涯鋪路,同時也可以讓客戶在和你協作時,知道你可以為他發揮更多價值。...

Sho Chang
2024年2月7日讀畢需時 2 分鐘


職場人際|守弱學2.0:以「弱」為師,2個收穫讓我成長更多
分享職場生存必備態度:「弱」,以及我在職場中的二個發現。

Sho Chang
2024年2月7日讀畢需時 3 分鐘


心態|02.成為舒適的 Account,先認識職權與成敗標準
話說回來,如果踏入這個行業,又該如何培養自己的能力呢? 如果要自己從失敗中學習,視每個人特質不同,磨合期可能會很長。又如果你比較缺乏自信,遇到人品比較不好的對象(注意:此處指所有利害關係人,不論同事或客戶),將會非常容易打碎你的自信與尊嚴,會花很久時間療傷或內耗。...

Sho Chang
2024年1月31日讀畢需時 3 分鐘


是賦能工作還是搶走工作?我在工作中導入AI的使用心得
聊聊AI工具大幅普及化後,我在工作上運用AI工具的經驗與想法。

Sho Chang
2024年1月29日讀畢需時 3 分鐘


心態|01.AE / AM / AD?執掌與角色差異
AE的職掌 AE=Account executive,中文職稱名常見的有:客務執行,業務執行,專案執行,專案經理...等等,端視每家公司架構不同而有不同的中文職稱。近年來可能還有新的名詞出現,不過中文職稱都不是很重要,英文就能看出這個角色的精髓:「將客戶的需求執行出來」。...

Sho Chang
2024年1月24日讀畢需時 2 分鐘


溝通力06.|非語言特質對溝通帶來的影響
光是學習溝通技巧,也不代表成果就能如想像中到來。其中還有一個重要因素是出生就決定、後天很難努力的東西,稱之為「個人魅力」。 我想大家都很熟悉魅力高的好處,問題永遠在於當個人魅力不足時該怎麼改善。就讓我來分享自己的案例。 真羨慕天生有好人臉的人...

Sho Chang
2024年1月20日讀畢需時 3 分鐘


溝通力05.|談判:4個負面談判技巧
繼上次分享過正面情緒的談判技巧後,本篇要來分享負面談判技巧。當別人試圖使出負面招數時,能幫助你辨別並抵禦。

Sho Chang
2024年1月16日讀畢需時 2 分鐘


「脆」Threads 會成為行銷人下一個戰場嗎?觀察與思考
Threads 在 2023 如煙火般迅速亮相又接著沈寂下來。在幾乎被媒體遺忘的現在,它悄無聲息地攻佔了年輕族群的生活。Threads(年輕族群暱稱「脆」)比 instagram 和 facebook 還要殺時間,根據最新資料統計,它在全球已經有1.6億用戶。...

Sho Chang
2024年1月14日讀畢需時 4 分鐘


溝通力04.|談判:5個創造正面情緒的談判技巧
本文分享幾個能夠創造談判雙方正面情緒,幫助談判導向共識的正向技巧。

Sho Chang
2024年1月13日讀畢需時 3 分鐘


溝通力03.|學習溝通表達的技巧
本篇分享幾種表達的技巧,以及檢核是否有做好表達的幾個 checklist。

Sho Chang
2024年1月10日讀畢需時 2 分鐘


溝通力02.|學習聆聽的技巧
分享商務會話中幾種幫助你深度了解對方語意重點的技巧,閱讀潛訊息,增加溝通效率。

Sho Chang
2024年1月7日讀畢需時 3 分鐘


溝通力01.|溝通時最重要的事:心態
本文分享學習溝通時最重要的基礎功:心態。

Sho Chang
2024年1月3日讀畢需時 2 分鐘


從「反影響力」(Deinfluencing)看網紅行銷
influence marketing 已是 B2C 乃至於 B2B 佈局行銷策略時必要的工具。但大家聽過「反影響力 Deinfluencing」嗎? 「反影響力」的起源來自國外某位知名網紅,她在替品牌拍攝證言影片時,被粉絲質疑影片造假過於誇大,因此帶動了一系列消費者對於網...

Sho Chang
2023年12月31日讀畢需時 3 分鐘


前產品經理從產品營運角度看 Vocus Premium 的終結
台灣最大內容型產品方格子的 Premium 月費暢讀方案即將終結,引發會員討論。本篇從我過去經營類似產品的角度,分享我看到的洞察和挑戰。

Sho Chang
2023年12月28日讀畢需時 5 分鐘


心流書二選|讓「最佳體驗」發生在生活每個層面
分享兩本非常適合現代人認識並實踐「心流」概念的經典書籍。

Sho Chang
2023年12月18日讀畢需時 3 分鐘


職場人際|社會人士必修課:聊聊「得體」
聊聊「得體」是什麼,它如何為我們帶來舒適的人際體驗,甚至是成為我們職涯的潤滑劑。

Sho Chang
2023年12月14日讀畢需時 4 分鐘


職場人際|遇到老鳥推工作2.情境與應變
遇到職場老鳥推工作時,會有以下幾種狀況。我們先講全狀況通用的處理方式: 通用職場處理方式 只要交辦你工作的人不是你的上司,務必記得做這幾件事: 確保你的直屬主管知道你在做這件事 與該同事、直屬主管一同確認工作順序與工作內容,避免接別人的工作結果直屬主管根本不知道或不認同的狀...

Sho Chang
2023年12月12日讀畢需時 4 分鐘


職場人際|當遇到老鳥推工作 -1.如何面對
分享遇到老鳥推工作時,該用什麼心態面對,對自己的職涯最有益。

Sho Chang
2023年12月10日讀畢需時 3 分鐘


響應永續,起步「綠」行銷的 3個起手式
分享幾個行銷人員能輕鬆上手的綠行銷心法。

Sho Chang
2023年12月8日讀畢需時 3 分鐘
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